Уважаемые абоненты! Во вторник 2 апреля 2024г с 10:00ч до 18:00ч по московскому времени будут проводиться профилактические работы на сети в поселах: "Ореховка", "Дубровка", "Золотые ключи", "Загородный клуб", остров Свияжск, пос. Залесный . Ожидается несколько перерывов связи общей длительностью до 2 часов. Приносим свои извинения за временные неудобства.
ЗАО «Телеком 21» является одним из ведущих провайдеров в городах Казань, Набережные Челны, Нижнекамск и Альметьевск.
logo
8 (843) 20-20-200 Контакт центр, техническая поддержка
Тех. поддержка

Техподдержка – «Телеком 21»

Как установить приложение на телевизор СМАРТ ТВ?

Как установить приложение на телевизор СМАРТ ТВ?

Инструкция для LG

Телевизор должен быть подключен к сети интернет. Запускаем приложение "LG STORE" на
"домашнем экране" телевизора. Значок приложения обычно ярко розового цвета
В приложении LG Store Выбираем "Поиск" содержимого - значок лупы.

Store.jpg  Content.jpg

В строке поиска вводим название приложения : tvip
Выбираем и устанавливаем приложение TVIP Media. Значок приложения должен быть
обязательно оранжевого цвета. Если значок синий с антенками на картинке, то данный телевизор
не поддерживается нашей системой, приложение доступно только для большинства моделей LG
выпущенных с 2017 года. После запуска приложение запросит выбрать оператора Телеком 21
Указываем учетные данные пользователя логин и пароль подключения к сети интернет, как в
договоре на оказание услуг.

search.jpg  login.jpg

После запуска выбираем вкладку "Телевидение", установка закончена.

*Для активации функции "Быстрый доступ" после запуска приложения нажмите цифру на пульте ТВ на 10 сек., теперь запускать приложение после включения телевизора можно произвести долгим нажатием данной цифры.

menu.jpg  category.jpg

Инструкция для ТВ SONY на OS Android TV

Телевизор должен быть подключен к сети интернет. Как узнать что телевизор под управлением
операционной системы Android TV?
При включении у телевизоров на базе Android TV демонстрируется загрузочная заставка в виде
стилизованной анимации с надписью "Android". У остальных моделей телевизоров заставка при включении выглядит просто просто логотип SONY
на чёрном фоне.
Переходим в Главное меню (Home), нажав кнопку HOME на пульте дистанционного управления.
Затем переместитесь в меню вниз к разделу Приложения (Apps) и выбираем Store Google Play

sony1.jpg  sony2.jpg

Вы перейдете в магазин приложений Google: Google Play, где сможете выбирать приложения, и
загружать и устанавливать их на свой телевизор.
Из-за общего большого количества приложений, не все приложения отображаются в рубрикаторе
Google Play Store. В поиске по ключевому слову вводим название: tvip
Из найденных приложений выбираем TVIP Media для ТВ. После запуска приложение запросит
выбрать оператора Телеком 21. Указываем учетные данные пользователя логин и пароль
подключения к сети интернет, как в договоре на оказание услуг. После запуска выбираем вкладку
"Телевидение", установка закончена.

tvip.jpg

Телевизоры SMART TV SAMSUNG OS Tizen


Телевизор должен быть подключен к сети интернет. В главном меню телевизора находим
приложение Apps.
В поиске приложений вводим название tvip. Скачиваем, устанавливаем, запускаем приложение
После запуска приложение запросит выбрать оператора Телеком 21

WhatsApp Image 2020-01-06 at 16.45.46.jpeg  WhatsApp Image 2020-01-06 at 16.47.16.jpeg

Указываем учетные данные пользователя логин и пароль подключения к сети интернет, как в
договоре на оказание услуг. После запуска выбираем вкладку "Телевидение", установка закончена.

WhatsApp Image 2020-01-06 at 16.05.20.jpeg